İptal ve İade Koşulları

İşbu koşullar; hizmet sağlayıcı UZAKLAR GLOBAL DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Çamlık Mah. Leylak Sok. Manolya Sit. C6 Blok No:23/3 İç Kapı No:23, Pendik / İstanbul — e-posta: kulups@akotron.com, tel: 0539 858 79 15) tarafından sunulan “Kulüp Yönetimi” dijital abonelik hizmetinin satışına ilişkin iptal ve iade esaslarını düzenler.

1. Cayma Hakkı

Abone, hizmetin başlamasından itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kulups@akotron.com adresine e-posta göndererek kullanabilir. Bu süre içinde hizmet esaslı şekilde kullanılmadıysa ödenen ücret tam olarak iade edilir.

2. Abonelik İptali

• Abonelik istenildiği zaman iptal edilebilir.
• İptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer; sonraki dönem için ücret alınmaz.
• Hizmetin dijital niteliği gereği, kullanılmış (ifa edilmiş) dönem ücretleri kısmi iadeye konu olmayabilir.

3. İade Süreci ve Süresi

İade talebinizin onaylanmasının ardından, ödeme aynı kart / aynı ödeme yöntemi üzerinden, iyzico altyapısı aracılığıyla en geç 14 gün içinde iade edilir. İade tutarının kart hesabınıza yansıma süresi, ilgili bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.

4. Kulüp Tahsilatları (Aidat, Kamp, Özel Ders)

Platform üzerinden velilerden alınan aidat, kamp ve özel ders ödemeleri, ilgili spor kulübü adına ve hesabına tahsil edilir. Bu tür ödemelere ilişkin iptal/iade talepleri, hizmeti sunan ilgili kulübe iletilmelidir. Teknik kaynaklı hatalı/çift çekim gibi durumlarda Sağlayıcı, sürecin çözümü için destek sağlar.

5. İletişim

İptal ve iade talepleriniz için: kulups@akotron.com · Tel: 0539 858 79 15